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  • 이용안내 FAQ   [more]

    • [] [배송관련]배송기간 얼마나 소요되나요?


      구매대행 상품은 모두 항공운송 되어지며 배송일은 공휴일, 주말제외한 영업일 기준 7-14일 정도 소요가 됩니다.
      특정 브랜드 및 세관, 해외벤더사의 사정에 의해 배송기간이 지연될 수 있으며, 여러 브랜드의 상품을 구매하실 경우
      브랜드별 배송일이 다르므로 평균 배송일 보다 더 오랜시간이 소요될 수 있습니다.

    • [] [배송관련]운송장번호 조회가 되지않습니다.


      상품은 국내 도착하여 세관 통관 이 후에 택배사로 상품이 인계되어야만 국내배송추적이 가능합니다.

    • [] [배송관련]주문 완료 후 배송지 정보를 변경하고 싶을 때 어떻게 해야 하나요?


      배송지 변경은 주문하신 즉시 변경처리가 가능합니다.

      주문하신 후에는 고객센터 (070-4189-8951) 문의부탁드립니다.


      상품이 이미 독일 물류센터에서 출고처리된 이후에는 배송지 변경이 불가하오니 주문시 꼭 배송지를

      다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

       
    • [] [배송관련]압타밀맘 배송비는 얼마인가요?


      80000원 미만일 때 배송비  8900원을 부과합니다.

      독일구매대행 해외배송이라 1주정도 소요됩니다.(주말 및 공휴일 제외)
      현지 사정에 따라 달라질 수 있으며, 항공사 및 통관 사정에 의하여 몇 일 더 소요될 수 있습니다.
      일부 시즌 상품의 경우 주문폭주로 인해 추가 지연될 수 있습니다.
      공항 통관 끝나고 빠르고 안전한 우체국택배로 발송됩니다.
      제주도 및 산간 도서지방의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.
      20만원 이상 구매시 관부가세가 부과되실 수도 있도 있습니다.


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